Impermeable Freesa

Freeda realiza envíos a cualquier ciudad del Perú y son GRATIS, si es que el pago se realiza antes el envío:

​1. El envío se hace al día siguiente de hecho el abono.

2. El abono puede realizarse a través de Transferencia a nuestras cuentas de:

BCP, Continental, Interbank, Scotiabank o Banco de la Nación. También puede realizarse el pago vía YAPE o PLIN (Mayor información apartado sobre pagos)

3. Si el pago se hace a través de un agente o en ventanilla del banco, el cliente deberá depositar la comisión bancaria si se encuentra en otra ciudad que no sea Lima.

4. Para cualquier coordinación adicional puede comunicarse con nosotros al whatsapp 991-682-597 o llamarnos al mismo número. Nuestra atención on line es de 9 am a 11 p.m.

5.Los envíos se hacen a través de Olva Courier y llegan hasta la puerta de su casa

6. Nos comunicaremos con el cliente una vez hecho el abono en un máximo de 24 horas para darle el número de envío de OLVA.

4. Si el cliente desea hacer el recojo en la oficina de Olva, se coordina previamente.

5. Para algunas ciudades donde no llega Olva o para los clientes que desean recoger su pedido en otras agencias, lo coordinamos previamente vía telefónica.

6. El pedido llegará hasta la puerta de la dirección que nos indique, en un plazo de 1 día como mínimo hasta 6 días hábiles como máximo.

7. Nos comunicaremos con el cliente luego de que Olva nos confirme que recibió el pedido, es decir 1 día después de que reciba el envío, para verificar si quedo satisfecho con su compra.

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Si deseas que enviemos un cobrador para pago a contraentrega:

1. El envío es gratis pero se recarga un adicional según la ubicación del cliente por el servicio de cobro en puerta.

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Entregas para Sudamérica y otros países: Realizar la consulta al whatsapp +51991-682-597

El pago se puede realizar de dos maneras:

1. Pago por adelantado, el cual te garantiza el envío hasta la puerta de tu domicilio libre de costo

2. Pago a contra entrega, el cual requiere de un Courier local especial para que pueda cobrar por la prenda en el momento que se realiza la entrega, por lo que el envio hasta su ciudad sigue siendo gratis , pero por el servicio de cobro en puerta tiene un recargo adicional. Este recargo está entre 5 soles a 9 soles dependiendo de la ciudad donde ocurre el delivery.

3. Los medios de pago son vía transferencia bancaria (via app) a cualquiera de nuestras cuentas: BCP, Continental, Interbank, Scotiabank o banco de la Nación. También pueden pagar a través de las aplicaciones Yape o Plin.

4. Solo si el cliente se encuentra en provincia y desea depositar por agente o por agencia bancaria, debe adicionar la comisión que el banco cobra por trasferencia de una ciudad a otra.

1. Nuestras tallas son completas, es decir grandes. Tomando en cuenta esto, se agradece a los clientes revisar el cuadro de tallas para asegurar la prenda sea de las medidas deseadas

2. Si la prenda entregada es de las mismas medidas que fueron aprobadas por el cliente, no habrá lugar a reclamo por este tema.

3. La prenda antes de ser enviada será filmada, para mostrar en el video que ha pasado por un control de calidad previo que garantiza su buen estado.

4. Si el cliente no queda satisfecho con su compra y no tiene relación con los puntos 2 o 3, se procederá a hacer el recojo de la prenda y la devolución del dinero.

5. Para hacer el reembolso, la prenda debe ser devuelta con las etiquetas respectivas y en buenas condiciones.